Sobre la tramitación del alquiler:
- Para poder tramitar un alquiler, debes ser mayor de 18 años, y mostrar tu D.N.I.
- Lo primero de todo es consultar la disponibilidad del material vía teléfono o mail, indicando las bicicletas y accesorios requeridos.
- La entrega y recogida de las bicicletas y su equipamiento la realizaremos en los lugares y momentos acordados contigo previamente
- En el acto de entrega, firmaremos las condiciones del contrato de alquiler, donde se especificarán los bienes alquilados, y la fianza que has de depositar, cuya cantidad será proporcional a los bienes que has alquilado.
- La entrega de la fianza se podrá realizar en efectivo o mediante tarjeta, dependiendo de la cantidad de la que se trate.
- En el acto de recogida, firmaremos la rescinsión del contrato, donde nosotros declaramos, en caso de ser así, la devolución del material en buen estado, y tú declaras la devolución de la fianza por parte de la empresa.
- El máximo de días de alquiler para un único contrato, será de 3, a menos que la empresa decida ampliar ese plazo en casos concretos.
Reservas y depósitos
- La posibilidad de alquiler está sujeta a la disponibilidad del material.
- Tienes la posibilidad de realizar una reserva con antelación, mediante pago por adelantado (o depósito del 50% si el total supera los 100 €). Contacta con nosotros para acordar el modo de pago o entrega del depósito
Cancelaciones de reservas
- Si reservaste una bicicleta mediante pago por adelantado o depósito previo, y quieres anular la reserva por motivos personales o de clima, podrás recuperar la totalidad o parte del depósito entregado:
- Debido a cancelaciones de último minuto, se aplicarán las siguientes condiciones para la devolución del depósito: avisando con al menos 2 semanas de antelación, se devuelve el 100% de la cantidad entregada como pago adelantado o depósito; avisando con al menos 48 horas de antelación, se devuelve el 50% del importe correspondiente a la reserva; en cualquier otro caso no podrás recuperar el depósito de la reserva.
Sobre el uso
- Para el uso de bicicletas por menores, deberá responder y tramitar su alquiler un usuario mayor de 18 años, que al firmar el contrato acepta que bajo esta condición, asume la responsbilidad sobre el uso que los menores hagan del material.
- El retraso en la devolución del material implicará un recargo de 3 € por cada fracción de media hora adicional.
- Serás el responsable de tomar las precauciones necesarias para proteger las bicicletas y el material alquilado de robo, extravío, hurto, bandalismo, o acción similar, de la bicicleta y su equipamiento, así como del buen uso, comprometiéndote a asumir los costes de reposición o reparación de cualquier desperfecto ocasionado en el material por uso indebido del mismo.
- Está prohibido utilizar las bicicletas equipadas con Sistmea de Tracción KTRAK por un terreno que no sea nieve o arena.
Sobre la responsabilidad
- Bikenbabia no almacen datos facilitados por sus clientes; únicamente utilizará los datos necesarios para la realización del contrato de alquiler, durante la vigencia del mismo.
- Bikenbabia no se hace responsable de las consecuencias que deriven del uso que le des al material alquilado, así como de la mala planificación y conocimiento del recorrido que vayas a realizar.
- Bikenbabia no asume ningún tipo de responsabilidad que pudiera derivarse de la conducción no reglamentaria o ante un ocasional accidente, no haciéndose responsable de reclamaciones por, accidentes, heridas, golpes o daños ocasionados a si mismos y/o a terceras personas o a su propiedad, o por pérdida de objetos durante el periodo de alquiler por cualquier lesión física o accidente que puedan tener durante el alquiler.
Sé cívico y disfruta de tu paseo
